Datenschutzerklärung
Stand: September 2026
Überblick
Diese Datenschutzerklärung informiert dich darüber, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, wenn du unsere Website greenteaspeak.de, ihre Subdomains (insbesondere weblist.greenteaspeak.de und status.greenteaspeak.de), unser Forum, unsere Client- und Server-Software sowie unsere Premium-Angebote nutzt. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen.
1. Verantwortlicher
Verantwortlich im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Florian Berkemeier
GreenTeaSpeak Systems
Teinenkamp 3
59494 Soest
Deutschland
Telefon: +49 (0) 2921 3703537
E-Mail: datenschutz@greenteaspeak.de
Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt, da die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür nicht vorliegen.
2. Rechtsgrundlagen im Überblick
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn eine Rechtsgrundlage dies erlaubt:
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung (z. B. für Drittanbieter-Inhalte wie reCAPTCHA oder Trustpilot). Eine Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen (z. B. Benutzerkonto, Premium-Käufe, Support-Tickets).
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – rechtliche Verpflichtung (z. B. steuerliche Aufbewahrungspflichten, Pflichten nach dem Digital Services Act).
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse (z. B. Sicherheit, Betrugsprävention, Betrieb der Website), soweit deine Interessen nicht überwiegen.
- § 25 TDDDG – Speichern von und Zugriff auf Informationen in deinem Endgerät (Cookies, localStorage).
3. Hosting und Server-Logdateien
3.1 Hosting
Unsere Website, das Forum, die Serverliste, die Statusseite und die Lizenz-/Statistikdienste werden bei einem Hostinganbieter in der Europäischen Union gehostet. Name, Rechtsform und Anschrift des Hosters werden auf Anfrage unter datenschutz@greenteaspeak.de mitgeteilt.
Mit dem Hoster haben wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO geschlossen. Der Hoster verarbeitet Daten nur nach unserer Weisung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und effizienten Betrieb) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO gegenüber registrierten Nutzern und Kunden.
3.2 Server-Logdateien
Bei jedem Aufruf unserer Website und Subdomains speichert der Webserver automatisch:
- IP-Adresse des anfragenden Geräts
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- aufgerufene Seite bzw. Datei, HTTP-Statuscode und übertragene Datenmenge
- Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)
- Browsertyp, Browserversion und Betriebssystem
Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Wir verwenden sie zur Sicherstellung des Betriebs, zur Fehleranalyse und zur Abwehr von Angriffen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Logdateien werden nach 7 Tagen automatisch gelöscht, es sei denn, ein Sicherheitsvorfall erfordert eine längere Aufbewahrung.
4. Cookies und lokale Speicherung (§ 25 TDDDG)
Beim Besuch unserer Website werden Informationen in deinem Endgerät gespeichert oder ausgelesen (Cookies, localStorage). Nach § 25 Abs. 1 TDDDG ist dafür eine Einwilligung erforderlich, außer die Speicherung ist unbedingt erforderlich, um den von dir ausdrücklich gewünschten Dienst bereitzustellen (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).
Über unser Cookie-Banner kannst du Einwilligungen erteilen, ablehnen und jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Seitenfuß ändern. Technisch notwendige Cookies setzen wir ohne Einwilligung.
4.1 Technisch notwendig
| Name | Zweck | Dauer | Art |
|---|---|---|---|
PHPSESSID | Sitzung: Login, CSRF-Schutz, Statusmeldungen, sichere Formulare | Browser-Sitzung | HTTP-Cookie |
gts_cookie_consent | Speichert deine Cookie-Entscheidung, damit wir sie nicht erneut abfragen | 12 Monate | HTTP-Cookie |
| Schriftart „Inter“ | Lokal von unserem Server ausgelieferte Schriftdateien (kein Google-Fonts-CDN) | Browser-Cache | WOFF2-Dateien |
Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG; Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (für gts_cookie_consent zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Nachweisbarkeit deiner Entscheidung).
4.2 Funktional (werden nur gesetzt, wenn du die Funktion aktiv nutzt)
| Name | Zweck | Dauer | Art |
|---|---|---|---|
gts_remember | „Angemeldet bleiben“ – nur wenn du die Option beim Login wählst | 30 Tage | HTTP-Cookie (HttpOnly) |
auth_key | Identität für Forum-Funktionen nach Anmeldung, auch aus der Client-Software | 30 Tage | HTTP-Cookie (HttpOnly) |
gts_lang | Merkt die von dir gewählte Oberflächensprache | 12 Monate | HTTP-Cookie |
gts_lang | Lokale Speicherung der Sprachwahl im Browser | bis zur Löschung durch dich | localStorage |
gts_admin_nav_groups | Merkt aufgeklappte Navigationsgruppen im Admin-Bereich (nur Team) | bis zur Löschung durch dich | localStorage |
Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG (von dir ausdrücklich gewünschte Funktion); Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Login-Funktionen) bzw. lit. f DSGVO (Sprachwahl, Navigation).
4.3 Drittanbieter-Inhalte (nur mit Einwilligung)
Google reCAPTCHA, das Trustpilot-Widget und die Mollie-Zahlungsseite sind in den Abschnitten 12, 13 und 10 beschrieben. reCAPTCHA und Trustpilot werden erst geladen, nachdem du im Cookie-Banner eingewilligt hast (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG).
Eine stets aktuelle Liste findest du im Cookie-Banner unter „Cookie-Details anzeigen“.
5. Registrierung und Benutzerkonto
5.1 Erhobene Daten
Für Forum, Funktionswünsche, Support-Tickets und Premium-Käufe ist ein Benutzerkonto erforderlich. Bei der Registrierung erheben wir:
- Benutzername (Anzeigename)
- E-Mail-Adresse
- Passwort (wird ausschließlich als kryptografischer Hash gespeichert)
- Zeitpunkt der Registrierung und IP-Adresse zum Zeitpunkt der Registrierung (zur Missbrauchsabwehr)
- Zeitpunkt deiner letzten Aktivität („Zuletzt gesehen“)
Optional kannst du ergänzen: Profilbild (Avatar), Text „Über mich“, Signatur. Diese Angaben sind freiwillig.
Zur Registrierung musst du mindestens 16 Jahre alt sein.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Nutzungsvertrag); für Registrierungs-IP und Sicherheitsprotokolle Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Missbrauchsabwehr).
5.2 Öffentliche Profildaten
Bitte beachte, dass folgende Daten öffentlich sichtbar sind – auch für nicht angemeldete Besucher und, sofern du dies nicht in deinen Profileinstellungen deaktivierst, auch für Suchmaschinen:
- Benutzername, Avatar, Rang, Rolle (z. B. Moderator) und verliehene Abzeichen
- Anzahl deiner Beiträge und Themen
- Datum „Mitglied seit“ und Zeitpunkt „Zuletzt gesehen“
- Anzeige im Mitgliederverzeichnis und in der Box „Gerade online“
- deine Pinnwand (öffentliche Nachrichten anderer Nutzer an dich) und der Reiter „Über mich“
- Premium-/Hoster-Status, sofern du ein Premium-Produkt erworben hast
In deinen Kontoeinstellungen kannst du die Anzeige von „Zuletzt gesehen“, des Premium-Abzeichens und die Freigabe deines Profils für Suchmaschinen deaktivieren.
Wähle deinen Benutzernamen so, dass er keine Rückschlüsse zulässt, die du nicht wünschst. Rechtsgrundlage für die Veröffentlichung: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Community-Funktionen sind Vertragsbestandteil) und lit. f DSGVO (Transparenz innerhalb der Community).
5.3 Speicherdauer und Löschung
Deine Kontodaten speichern wir, solange dein Konto besteht. Du kannst dein Konto jederzeit in den Einstellungen oder per E-Mail an datenschutz@greenteaspeak.de löschen lassen. Nach der Löschung werden Profil, E-Mail-Adresse und Login-Daten innerhalb von 30 Tagen entfernt. Forenbeiträge bleiben zur Wahrung des Diskussionszusammenhangs erhalten, werden aber anonymisiert („Gelöschter Nutzer“). Daten, die wir aus steuer- oder handelsrechtlichen Gründen aufbewahren müssen (z. B. Rechnungen), bleiben für die gesetzliche Dauer gespeichert (Abschnitt 10).
6. Forum, Pinnwand, Funktionswünsche und Bewertungen
Wenn du im Forum schreibst, auf Pinnwänden postest, Funktionswünsche einreichst, Dateien hochlädst oder Inhalte mit „Gefällt mir / Gefällt mir nicht“ bewertest, verarbeiten wir:
- den Inhalt deines Beitrags, Uploads oder Vorschlags
- Zeitpunkt der Erstellung und etwaiger Bearbeitungen
- deinen Benutzernamen als Autorangabe (bei Funktionswünschen wahlweise „Anonym“)
- deine Bewertungen (Like/Dislike) – die Zuordnung zu deinem Konto ist nur für uns sichtbar; öffentlich erscheinen nur die Zählwerte
- die IP-Adresse zum Zeitpunkt des Postens (zur Missbrauchsabwehr, 30 Tage gespeichert)
- Aufrufzähler von Themen (ohne Personenbezug)
Beiträge sind öffentlich und können von Suchmaschinen erfasst werden. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; IP-Speicherung Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Inhaltsmoderation: Wir prüfen Inhalte nur anlassbezogen (Meldungen, offensichtliche Regelverstöße), nicht automatisiert flächendeckend. Bei Moderationsmaßnahmen speichern wir Meldung, Entscheidung und Begründung, um unseren Pflichten nach Art. 16, 17 DSA nachzukommen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Verwarnungen und Sperren werden mit deinem Konto verknüpft und nach 24 Monaten bzw. mit Kontolöschung entfernt.
7. Kontaktaufnahme und Support-Tickets
Wenn du uns per E-Mail, Telefon, Kontaktformular oder über das Ticket-System (greenteaspeak.de/ticket-new) kontaktierst, verarbeiten wir deine Kontaktdaten, den Inhalt der Anfrage, Zeitpunkte sowie – bei Tickets – die Zuordnung zu deinem Benutzerkonto und ggf. deine Lizenz-ID. Bitte sende uns keine geheimen Lizenzschlüssel oder Passwörter.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Support als Vertragsbestandteil) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Beantwortung allgemeiner Anfragen). Anfragen löschen wir spätestens 12 Monate nach Abschluss, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
8. Downloads
Beim Herunterladen unserer Software wird der Aufruf über einen Weiterleitungs-Endpunkt (/download-go) protokolliert. Dabei erfassen wir das heruntergeladene Produkt, Datum/Uhrzeit und die IP-Adresse. Die IP-Adresse wird nach 7 Tagen gelöscht bzw. anonymisiert; verbleibende Download-Zahlen sind statistisch und ohne Personenbezug. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Verteilungsstatistik, Missbrauchsabwehr).
9. Datenverarbeitung durch unsere Software
9.1 Client-Software (GreenTeaSpeak 1, GreenTeaSpeak 2, Web-Client, YaGtQA)
Unsere Client-Software verbindet sich mit von dir gewählten Voice-Servern. Für den Betrieb dieser Server sind die jeweiligen Serverbetreiber datenschutzrechtlich verantwortlich, nicht wir. Über die reine Sprachverbindung hinaus kontaktiert der Client unsere Systeme in folgenden Fällen:
- Update-Prüfung: Beim Start prüft der Client, ob eine neue Version vorliegt. Dabei werden Client-Version, Betriebssystem und deine IP-Adresse an greenteaspeak.de übermittelt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Sicherheit durch aktuelle Software). Die IP-Adresse wird nicht dauerhaft gespeichert.
- Forum-/Konto-Login im Client: Wenn du dich in der Software mit deinem GreenTeaSpeak-Konto anmeldest, wird ein Anmeldetoken (
auth_key) übertragen und gespeichert, um dich zu identifizieren (z. B. für Premium-Status oder Community-Funktionen). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. - Bot-Schutz beim Login: Siehe Abschnitt 12 (reCAPTCHA), nur wenn aktiviert.
Der Client sendet keine Sprachdaten, Chatinhalte oder Nutzungsstatistiken an uns.
9.2 Server-Software
Wenn du die GreenTeaSpeak-Server-Software betreibst, bist du für die Daten der Nutzer deines Servers selbst verantwortlich. Die Server-Software kommuniziert mit unseren Systemen wie folgt:
- Lizenzprüfung: Der Server übermittelt zur Prüfung von Premium-/Hoster-Lizenzen seine Lizenz-ID, die Server-Version und seine öffentliche IP-Adresse. Wir speichern Zeitpunkt und Ergebnis der letzten Prüfung, um Lizenzmissbrauch zu erkennen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Lizenzvertrag) und lit. f DSGVO (Schutz vor Lizenzmanipulation).
- Live-Statistik: Der Server meldet in regelmäßigen Abständen die Anzahl der Instanzen, virtuellen Server, verbundenen Nutzer und Bots. Diese Werte werden ausschließlich aggregiert auf unserer Startseite („Aktuell online“) angezeigt; wir speichern keine Namen oder Identitäten der verbundenen Nutzer. Die übermittelnde IP-Adresse wird nicht mit den Statistikwerten verknüpft gespeichert. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
- Serverliste (Weblist): Nur wenn du die Weblist in der Server-Konfiguration ausdrücklich aktivierst, meldet dein Server sich bei weblist.greenteaspeak.de. Dann werden Servername, öffentliche IP-Adresse, Port, Anzahl verbundener Clients, maximale Slots, Passwortschutz-Status und Kanalrechte öffentlich auf der Serverliste und über die frei zugängliche JSON-Schnittstelle (weblist.greenteaspeak.de/api) angezeigt, aktualisiert alle wenigen Sekunden. Die Daten dienen dazu, dass Nutzer deinen Server finden können. Wähle keinen Servernamen mit Personennamen, wenn du das nicht möchtest. Du kannst die Veröffentlichung jederzeit beenden, indem du die Weblist in der Konfiguration deaktivierst; dein Eintrag verschwindet dann automatisch innerhalb weniger Minuten. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (von dir aktivierte Funktion).
Historische Weblist-Einträge werden nicht archiviert; wir speichern nur den aktuellen Zustand.
10. Premium-Produkte, Lizenzschlüssel, Guthaben und Zahlungen
10.1 Bestellung und Vertragsabwicklung
Wenn du Premium-Funktionen, Lizenzschlüssel oder Guthaben erwirbst, verarbeiten wir: Benutzerkonto, Name, ggf. Rechnungsanschrift und Land (für die Umsatzsteuer), E-Mail-Adresse, bestelltes Produkt, Preis, Zeitpunkt, Zahlungsstatus, Transaktions-ID des Zahlungsdienstleisters, erzeugte Lizenz-IDs und Lizenzschlüssel sowie Guthabenstand und Guthabenbewegungen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
10.2 Zahlungsdienstleister Mollie
Zahlungen wickeln wir über Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Niederlande ab. Zur Zahlung wirst du auf eine Seite von Mollie weitergeleitet. Dort gibst du deine Zahlungsdaten (z. B. Kartendaten, PayPal-Login, Bankverbindung) direkt bei Mollie ein; wir erhalten diese Daten nicht, sondern nur Zahlungsstatus, Zahlungsmethode, Transaktions-ID und ggf. den Namen des Zahlungskontoinhabers. Mollie verarbeitet deine Daten als eigenständiger Verantwortlicher nach Maßgabe seiner Datenschutzerklärung (https://www.mollie.com/de/privacy). Auf der Zahlungsseite kann Mollie technisch erforderliche Cookies setzen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
10.3 Aufbewahrung
Rechnungen, Buchungsbelege und Zahlungsdaten müssen wir nach § 147 AO und § 257 HGB 10 Jahre aufbewahren. Lizenzdaten speichern wir für die Laufzeit der Lizenz und darüber hinaus für 3 Jahre zur Bearbeitung von Gewährleistungs- und Supportfällen.
11. Elektronische Widerrufsfunktion
Als Verbraucher kannst du Verträge über unsere Widerrufsfunktion („Vertrag widerrufen“, § 356a BGB) widerrufen. Dabei verarbeiten wir deinen Namen, die Angaben zur Identifizierung des Vertrags (z. B. Bestellnummer, Lizenz-ID), deine E-Mail-Adresse für die Eingangsbestätigung sowie Datum und Uhrzeit des Eingangs. Wir senden dir unverzüglich eine Eingangsbestätigung per E-Mail. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. c DSGVO. Die Daten speichern wir zum Nachweis der ordnungsgemäßen Abwicklung bis zum Ablauf der gesetzlichen Verjährungsfristen (3 Jahre zum Jahresende) und, soweit sie Rechnungen betreffen, 10 Jahre.
12. Google reCAPTCHA (nur mit Einwilligung)
Zum Schutz vor automatisierten Anmeldungen kann beim Login (Website und Forum-Client) Google reCAPTCHA eingesetzt werden. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. reCAPTCHA analysiert dein Verhalten (Mausbewegungen, Verweildauer, IP-Adresse, Browserinformationen, Cookies wie _GRECAPTCHA) und übermittelt diese Daten an Google. Dabei kann eine Übermittlung an Google LLC in die USA erfolgen; Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, ergänzend gelten Standardvertragsklauseln.
reCAPTCHA wird erst geladen, wenn du im Cookie-Banner zugestimmt hast. Ohne Zustimmung ist der Login über einen alternativen Bot-Schutz möglich. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG. Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy.
13. Trustpilot (Bewertungs-Widget)
Im Seitenfuß binden wir das Bewertungs-Widget („TrustBox“) von Trustpilot A/S, Pilestræde 58, 1112 Kopenhagen, Dänemark ein. Das Widget lädt Skripte von widget.trustpilot.com und übermittelt dabei deine IP-Adresse, Browserdaten und die aufgerufene Seite an Trustpilot; Trustpilot kann Cookies setzen. Das Widget wird nur mit deiner Einwilligung geladen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Ohne Einwilligung siehst du lediglich einen Textlink zu unserem Trustpilot-Profil.
Wenn du auf Trustpilot eine Bewertung abgibst, gelten die Datenschutzbestimmungen von Trustpilot (https://de.legal.trustpilot.com/end-user-privacy-terms). Bewertungseinladungen per E-Mail nach einem Kauf versenden wir nur, wenn du dem gesondert zugestimmt hast.
14. Statusseite
Unter status.greenteaspeak.de betreiben wir eine Statusseite, die die Verfügbarkeit unserer Dienste anzeigt. Beim Aufruf fallen Server-Logdaten nach Abschnitt 3.2 an. Es werden keine weiteren personenbezogenen Daten erhoben.
15. Discord, WhatsApp und andere externe Dienste
Wir verlinken auf unseren Discord-Server und unseren WhatsApp-Kanal. Die Links sind einfache Verweise; beim bloßen Besuch unserer Website werden keine Daten an Discord Inc. oder WhatsApp Ireland Ltd./Meta übertragen. Erst wenn du den Link anklickst und die Dienste nutzt, gelten deren Datenschutzbestimmungen. Auf die dortige Verarbeitung haben wir keinen Einfluss. Für Inhalte, die wir auf diesen Plattformen veröffentlichen, sind wir gemeinsam mit dem Plattformbetreiber verantwortlich, soweit dies rechtlich der Fall ist.
Ebenso verlinken wir auf Websites unserer Hoster-Partner; für diese sind die jeweiligen Betreiber verantwortlich.
16. Empfänger und Auftragsverarbeiter
Deine Daten geben wir nur weiter, wenn dies für die genannten Zwecke erforderlich ist:
| Empfänger | Zweck | Rolle | Sitz |
|---|---|---|---|
| Hostinganbieter (EU) | Hosting von Website, Forum, Weblist, Status, Lizenzdienst | Auftragsverarbeiter | EU |
| Mollie B.V. | Zahlungsabwicklung | eigenständig Verantwortlicher | Niederlande |
| Google Ireland Ltd. | Bot-Schutz (reCAPTCHA), nur mit Einwilligung | eigenständig Verantwortlicher | Irland / USA |
| Trustpilot A/S | Bewertungs-Widget, nur mit Einwilligung | eigenständig Verantwortlicher | Dänemark |
| E-Mail-Versand (SMTP, sofern extern beauftragt) | Versand von System-E-Mails | Auftragsverarbeiter | EU / konfiguriert |
| Steuerberater, Behörden, Gerichte | gesetzliche Pflichten | eigenständig Verantwortlicher | Deutschland |
17. Datenübermittlung in Drittländer
Eine Übermittlung in Länder außerhalb der EU/des EWR findet nur im Rahmen von Google reCAPTCHA (USA) statt und nur nach deiner Einwilligung. Google LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert (Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vom 10. Juli 2023); zusätzlich gelten Standardvertragsklauseln nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO.
18. Speicherdauer (Zusammenfassung)
| Daten | Dauer |
|---|---|
| Server-Logdateien | 7 Tage |
| Download-Protokoll (IP) | 7 Tage |
| Registrierungs-/Posting-IP | 30 Tage |
| Benutzerkonto und Profil | bis zur Löschung des Kontos, danach 30 Tage |
| Forenbeiträge | dauerhaft, nach Kontolöschung anonymisiert |
| Support-Tickets | 12 Monate nach Abschluss |
| Moderationsvermerke (Verwarnungen) | 24 Monate |
| Bestell-, Rechnungs- und Zahlungsdaten | 10 Jahre (§ 147 AO, § 257 HGB) |
| Lizenzdaten | Laufzeit + 3 Jahre |
| Widerrufserklärungen | 3 Jahre zum Jahresende, Rechnungsbezug 10 Jahre |
| Cookie-Einwilligung | 12 Monate |
19. Deine Rechte
Du hast gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich deiner personenbezogenen Daten:
- Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) – jederzeit mit Wirkung für die Zukunft, z. B. über die Cookie-Einstellungen im Seitenfuß
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
Soweit wir deine Daten auf Grundlage eines berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) verarbeiten, hast du das Recht, aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch einzulegen. Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die deine Interessen überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Richte deinen Widerspruch an datenschutz@greenteaspeak.de.
Beschwerderecht: Du hast das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Die für uns zuständige Behörde ist:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf
Telefon: 0211 38424-0
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de
https://www.ldi.nrw.de
20. Keine automatisierte Entscheidungsfindung
Wir treffen keine Entscheidungen, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung einschließlich Profiling beruhen (Art. 22 DSGVO). Automatisierte Prüfungen (z. B. Lizenzprüfung, Bot-Schutz) führen nicht zu Entscheidungen mit rechtlicher Wirkung ohne menschliche Überprüfung.
21. Datensicherheit
Alle Verbindungen zu unserer Website, unseren Subdomains, dem Lizenzdienst und der Weblist sind mit TLS verschlüsselt. Passwörter speichern wir ausschließlich als Hash mit modernem Verfahren. Der Zugriff auf Kunden- und Kontodaten ist auf die Teammitglieder beschränkt, die ihn für ihre Aufgabe benötigen.
22. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Verarbeitung oder die Rechtslage ändert. Die aktuelle Fassung ist stets unter https://greenteaspeak.de/datenschutz abrufbar. Bei wesentlichen Änderungen, die registrierte Nutzer betreffen, informieren wir dich per E-Mail oder beim nächsten Login.