Erklärung zur Barrierefreiheit
Wir möchten, dass möglichst viele Menschen unsere Website nutzen können. Diese Erklärung beschreibt den aktuellen Stand der digitalen Barrierefreiheit auf greenteaspeak.de – ehrlich und ohne Zertifizierungsanspruch.
Schriftgröße
Sie können die Textgröße für diese Website anpassen. Die Einstellung wird in Ihrem Browser gespeichert.
Geltungsbereich
Diese Erklärung gilt für die öffentlich erreichbaren Seiten der Website greenteaspeak.de einschließlich rechtlicher Seiten, Downloads, Community-Bereiche und des Kundenbereichs, soweit sie über denselben Layout-Rahmen ausgeliefert werden.
Stand der Vereinbarkeit
Die Website ist teilweise barrierefrei. Eine unabhängige WCAG-2.1-AA- oder BITV-Zertifizierung liegt nicht vor. Wir orientieren uns an WCAG 2.1 Stufe AA und setzen schrittweise technische Verbesserungen um, unter anderem:
- Skip-Link zum Seiteninhalt und sichtbare Fokusmarkierungen
- Semantische Landmarks (Header, Navigation, Main, Footer) und Sprachattribute (lang)
- Tastaturbedienung der Hauptnavigation und Schließen von Menüs mit Escape
- Einstellbare Schriftgröße sowie verbesserter Kontrast für Fließtexte
Bekannte Einschränkungen
Folgende Bereiche können derzeit noch Barrieren enthalten:
- Komplexe Community-Funktionen (Forum, Tickets, Nachrichten) und Admin-Oberflächen sind noch nicht vollständig gegen WCAG AA geprüft und bleiben vorerst ausgenommen.
- Eingebettete Drittanbieter-Inhalte (insbesondere Trustpilot-Widget sowie externe Status-, Discord- und WhatsApp-Seiten) liegen außerhalb unserer vollständigen Kontrolle.
- Interaktive Statistik-Diagramme und einzelne ältere Formularteile können bei Screenreadern noch Lücken aufweisen; zentrale Dialoge und der Cookie-Hinweis wurden nachgebessert.
- PDF-, Client- und Server-Downloads sowie der Voice-Client selbst sind nicht Gegenstand dieser Website-Erklärung.
Feedback und Kontakt
Wenn Sie auf Barrieren stoßen oder Verbesserungen vorschlagen möchten, schreiben Sie uns bitte. Nennen Sie nach Möglichkeit die betroffene Seite und Ihr genutztes Hilfsmittel.
Durchsetzungs- und Schlichtungsverfahren
Falls Sie nach Ihrer Rückmeldung keine zufriedenstellende Antwort erhalten, können Sie sich an die Schlichtungsstelle nach dem Behindertengleichstellungsgesetz wenden:
Schlichtungsstelle BGG
bei dem Beauftragten der Bundesregierung für die Belange von Menschen mit Behinderungen, Mauerstraße 53, 10117 Berlin
www.schlichtungsstelle-bgg.de
·
[email protected]
Erstellung dieser Erklärung
Diese Erklärung wurde zuletzt aktualisiert am .
Grundlage ist eine Selbstbewertung anhand gängiger BFSG-/WCAG-Checklisten sowie interner technischer Prüfungen. Ein externes Audit hat noch nicht stattgefunden.